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最难的事，是安慰朋友。
朋友失意、失业、失去至亲，本来第一时间想打电话去安慰他，然而，说甚么好呢？真的不知道怎样开口。
他从高峰跌下来，怎样安慰他好呢？打电话找他，怕他碍于自尊心不肯听电话。他肯听电话的话，又怕说错话触动他的伤心处。他失意，你总不能问他：“以后有甚么打算？”也不能说：“小小苦楚等于激励。”更不能说：“要不要我帮忙？”你以为你自己是上帝吗？朋友失业，躲起来几个月不肯见人，你打电话给他，总不能说：“近来做些甚么？”、“近来怎样？”、“有没有工作做？”这些都是他的死穴。
愈不知道怎样开口，便愈拖延着，没有开口。拖延的时间愈长，安慰也就没用了。
迟来的安慰，他明白最好，他不明白，也许会认为你根本不关心。
我是关心的，然而，在朋友最悲痛的时刻，我突然觉得词穷。
安慰的话语来来去去不过是“节哀顺变”、“不要太伤心”、“别这样”、“不要太难过”、“不要哭”，用时方恨少。
我们拙于安慰别人，因为我们根本不希望有一天要别人来安慰。