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第121章 藤原Facebook历险记

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    「八嘎!无耻!卑鄙!」
    大村裕介的分析报告连夜被送到了身在美利坚的索尼电子高级副总裁藤原信二手中。
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    此刻已是深夜,但这位负责Walkman全球业务的副总裁却毫无睡意。
    过去一周Zune势如破竹的销量和Walkman渠道商不断传来的库存积压报告,像两把钝刀反覆切割着他的神经。
    当他看到技术团队对MP3.com音频文件格式的分析结论时,压抑数日的怒火终于冲破阈值。
    他猛地站起身,双手抓住厚重实木书桌的边缘,伴随着一声低吼,将整张桌子掀翻在地。
    文件丶电脑丶装饰品哗啦散落一地。
    藤原信二本来计划利用Walkman降价促销稳住市场份额,同时加速自家MP3播放器研发,凭藉索尼的品牌和渠道优势快速反击。
    可陈知行这个不按常理出牌的对手,竟然在给音乐文件上加了锁!
    一个无法播放当前最主流正版音乐平台歌曲的播放器,还有什么竞争力可言?
    这是赤裸裸的捆绑销售,是滥用市场支配地位的技术垄断!
    「起诉!必须立刻起诉!」藤原信二双眼赤红,对着闻声赶来的助理咆哮,「让法务部连夜准备材料:天一亮就向加州地方法院提交诉讼!控告知行科技和MP3:com不正当竞争,滥用技术优势排挤竞争对手!」
    8月23日上午,索尼的诉状被正式递交。诉状指控知行科技与MP3.com合谋,通过技术手段将硬体销售与在线音乐服务非法捆绑,阻碍其他厂商进入市场,损害消费者选择权,违反相关反不正当竞争法规。
    此时正值Zune和MP3.com新闻热度的高峰期。
    这起诉讼在中午时分就被嗅觉灵敏的媒体捕捉到,迅速登上各大电视台的午间新闻快讯,标题一个比一个惊悚,《索尼的反击,指控技术垄断!》丶《音乐播放器战争升级!》。
    消息传到陈知行这里时,他正在Facebook的办公室与吉姆丶杰夫·迪恩等人查看CPC
    GG系统上线首日的数据。
    看完徐倩递过来的新闻之后,陈知行脸上没有丝毫恼怒,只是失败者的犬吠罢了。
    他示意会议暂停,起身走到自己的办公电脑前,登录了那个拥有数十万粉丝的个人Facebook帐号。
    他迅速敲下几行字,把之前跟贾伯斯说过的内容复述了一遍。
    「MP3.com是一个独立丶开放的音乐服务平台,致力于与所有尊重音乐版权的硬体夥伴合作。Zune能够无缝接入MP3.com,是因为每售出一台Zune设备,知行科技都会向MP3.com支付一笔正版音乐生态维护与技术服务费」。
    这笔费用用于向环球丶华纳丶百代丶贝塔斯曼等唱片公司支付版权,并维护平台运营,确保艺术家和版权方获得合理回报。这是支撑健康数位音乐生态的基础。
    MP3.com的接口和解码工具向所有愿意共同维护正版生态的硬体厂商开放。
    只要遵守相同的规则,支付相应的生态费用,任何播放器都可以获得同等的接入支持。我们欢迎良性竞争,共同做大市场。」
    发布这条状态的同时,他特意@了环球音乐丶华纳音乐丶百代唱片丶贝塔斯曼音乐集团这四家在Facebook上已开设官方帐号的唱片公司,并创建了一个#支持正版音乐#的新话题标签。
    这招四两拨千斤,瞬间将话题从「技术垄断」扭转为「维护正版生态」。
    而那四家唱片公司,在收到提醒后,反应速度也很快。
    毕竟,陈知行口中那笔「生态维护费」,可是真金白银流进他们口袋的,而且随着Zune热卖,这笔收入正在快速增长。
    他们巴不得所有硬体厂商都来交这笔「保护费」。
    短短半小时内,四家唱片公司的官方帐号相继转发陈知行的状态,并发表支持言论。
    环球音乐:「赞赏MP3.com和ZaneChen对正版音乐版权的尊重与切实行动。健康的生态需要所有参与者共同维护。」
    华纳音乐:「支持合理的版权回报机制。只有创作者获得激励,才能有更多好音乐。
    「」
    百代与贝塔斯曼也表达了类似观点,并在字里行间,含蓄地敲打了索尼:「令人遗憾的是,某些同样拥有庞大音乐版权的公司,似乎并未展现出对正版生态的诚意。」
    这几乎是指着鼻子说索尼音乐因为没拿到MP3.com的授权分成,所以其硬体部门才要搞破坏。
    这几大唱片巨头旗下拥有无数知名艺人。
    官方表态一出,许多签约艺人也跟着在个人帐号上转发丶点赞,表达对「支持正版」丶「尊重创作」的立场。
    一时间,#支持正版音乐的话题下汇聚了庞大的声量,无数乐迷和普通用户加入讨论。
    绝大多数声音都站在陈知行和唱片公司一边,用户能在MP3.com免费听正版歌,让硬体厂商为使用正版内容付费,天经地义!
    索尼自己不放版权,还不想让别人建生态,这是什么道理?
    Facebook的内容运营团队敏锐地捕捉到这股流量浪潮。
    他们立刻调整了信息流GG分发系统的权重,在相关话题和时间段内,大幅提升Zune
    播放器和MP3.comVIP会员服务的GG展示频率。
    精准的投放结合热议话题,转化率高得惊人。
    事后统计,仅仅在这波舆论发酵的下午,就间接带动了超过五千台Zune播放器的额外销量,并吸引了大量新用户尝试MP3.com会员。
    汹涌的舆论浪潮几乎瞬间就把索尼提起诉讼的新闻淹没了。
    藤原信二在酒店房间里看着网络上一边倒的声讨,气得浑身发抖。
    他安排索尼美利坚公关部门联系电视媒体,想要进行辩解和反击,但节自录制需要时间,播出最快都要等到晚上。
    在信息传播的速度上,他们手中的传统媒体武器,与陈知行掌握的Facebook相比,完全不是一个时代的产物。
    怒火攻心之下,藤原信二做出了一个让他事后追悔莫及的决定。
    他用自己的名字注册了一个Facebook帐号,想要亲自下场,在陈知行的主场驳斥对方的辩论。
    帐号认证很快被通过,Facebook的工作人员甚至贴心地帮他打上了「索尼公司高级副总裁」的标签。
    藤原信二发布了一条长文,详细列举他认为陈知行捆绑销售的证据,并指责四大唱片公司为利益站台,罔顾公平竞争。
    结果可想而知。
    他的帖子下面,在最初几分钟的惊讶后,迅速被潮水般的嘲讽丶质问和攻击性留言淹没。
    美利坚网友可不会对一位日本企业高管嘴下留情,各种关于二战丶贸易摩擦丶乃至日本流行文化的刻板印象的梗层出不穷,骂战迅速升级到人身攻击。
    藤原信二试图用一条条反驳,但他一个人的打字速度和对网络骂战套路的生疏,让他彻底沦为笑柄。
    他的每一条回复下面,都会瞬间冒出几十条尖酸刻薄的嘲讽。
    想删除帖子,却发现没有权限。他想关闭评论区,选项根本不存在。他想联系Facebook官方投诉,收到的只有自动回复。
    在不到半小时的时间里,他的唯一一条帖子被骂了上万楼,各种污言秽语气得他头顶冒烟。
    最终,在极度的耻辱和暴怒中,藤原信二手忙脚乱地找到了帐号注销的选项,狠狠地点了下去。
    「蠢货。」陈知行在办公室听完徐倩忍着笑汇报的「藤原副总裁Facebook险记」,只是淡淡地评价了两个字,便不再关心。
    这场诉讼和随之而来的舆论闹剧,在陈知行看来水平极低,根本不值得他投入太多精力。
    其最大的价值,或许就是借着索尼的指控,向整个行业清晰传达了MP3.com的合作态度。
    想要做音乐播放器,那就给MP3.com交钱,不交钱,就自己搭建平台去吧,看你能不能打得过数位音乐版权在手的MP3.com。
    这倒是给其他想要入行的竞争对手探清了路,当天就有几家来自韩国和新家皮的硬体厂商询问具体的合作条款。
    把索尼的闹剧放在一边,陈知行将注意力重新放回眼前的电脑屏幕,上面是杰夫·迪恩刚刚导出的CPcGG系统上线24小时核心数据。
    「Boss,」杰夫的声音带着压抑不住的兴奋,眼镜片后的眼睛闪闪发亮,「初步数据非常好!在用户画像系统的辅助下,CPCGG的平均有效点击率,达到了传统门户网站CPM
    GG平均水平的2倍以上!而且用户对GG的负面反馈率极低。这说明我们的推送是精准的,甚至是被部分用户需要的。」
    他调出几个后台截图:「看这几个案例,运动鞋GG推送给近期讨论过跑步和健身的用户群,点击转化率异常高。还有这个,大学教材GG推送给加入相关学习小组的用户」
    陈知行仔细浏览着数据,脸上露出了满意的笑容。
    点击率提升2倍,这意味着在相同流量下,Facebook的GG收入潜力是传统模式的2倍以上。
    而这还只是算法初版丶用户画像尚在完善阶段的结果。随着数据积累和算法优化,这个数字还有巨大的上升空间。
    「于得漂亮,杰夫。」陈知行不吝赞扬,「这证明我们的方向完全正确。接下来两周,继续优化模型,扩大测试GG范围,收集更多维度数据。我们要在半个月后的融资谈判桌上,拿出一份让所有人都无法拒绝的商业化成绩单。」
    「是,Boss!」杰夫和几位技术骨干齐声应道,士气高昂。
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